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企業文化


一、企業使命(mìng)

客戶、職工、企業利益(yì)大化,共築春雨直播免费直播视频下载(nài)美好未來,做可信賴的(de)耐腐蝕泵閥。


二、企業願景

力爭成為(wéi)中國化(huà)學流體輸送代表者


三、企業精神

1、求實:實事求是(shì)、誠實守信、講求實效、求真務(wù)實。 

2、創新:觀念更新(xīn)、知識創新、技(jì)術創新、製度創新、管理創新。       

3、追求卓越: 學習進取、趕超標杆、超越自我。


四(sì)、核心價值觀:

客戶滿意是我們質(zhì)量的標準。

員工滿意是我們發展的(de)基石。

忠(zhōng)誠(chéng)敬業(yè)是我們做人的品德。

快速高效是我們做事的風格。

溝(gōu)通協同是我們(men)行動的準(zhǔn)則。


核心價值觀(guān)詮釋:

以客戶為中心。沒有客(kè)戶就沒有企業,隻有客戶滿(mǎn)意了,才(cái)能給(gěi)企業帶來財富並推(tuī)動企業發展。樹(shù)立以客戶為中心的質量觀(guān),我們的產品和服務質量都要以客戶(hù)需求作為努力方(fāng)向,以客戶滿意作為標準,為客戶創造價值、提升價值。

質量是市場和客戶來評(píng)價的。產品質量要高於國家標準,滿足不同客戶適應性(xìng)要求;以(yǐ)客戶滿意製定(dìng)服(fú)務標準,努力使服務成為公司核心(xīn)競爭力之一;質量裁判是市(shì)場和客戶,以市場和客(kè)戶的評價來改進產品質量和服務質量(liàng)。

不斷提高品(pǐn)牌價值。春雨直播免费直播视频下载公司全體員工長期努力的結晶,是安徽省企業(yè)知名的名牌產品,是國內具(jù)有較高聲譽的(de)產品,這些是公司(sī)發展的優勢,我們既要(yào)感到自豪,更要珍惜、維護、提高品牌價值,還要持續改進,不斷提高產品、服務質量和公司文化價值,力爭成為國家(jiā)名牌產品和馳名商標(biāo),以高價值的名牌產品為客戶提升價值。


員(yuán)工滿意是我們發(fā)展的基石

隻有員工滿(mǎn)意才(cái)能更好(hǎo)地為客戶創造(zào)價值,從而實現企業價值,達到企業發展的(de)目的 。

堅持以人(rén)為(wéi)本,把(bǎ)對人的管理放在首位,尊重人,重視人的需求(qiú),實現人的價(jià)值。以激勵為主,創造更好的培訓、教育條件和手段,使員工與企業共(gòng)同發展。

通過提升員工的滿意度,促進員工努力為顧客(kè)創造優質產(chǎn)品和服務,從而實(shí)現企業的(de)發(fā)展(zhǎn)。把員工滿意不滿意作為檢驗工作的**標準,為員工創造良好的工(gōng)作、生活和個人發展氛圍,提高員工對企業的認同感、歸屬感,增(zēng)強企業凝聚力,用“心”留住人才(cái)。


忠誠敬業是我們(men)做人的品德

熱愛企(qǐ)業、忠於企業(yè),樹(shù)立職業理想、強化職業責任、提高職業技能,立足本職為企業多(duō)做貢獻,把企業的興衰成敗與自己的發展聯係在一起。

快速高(gāo)效是我們(men)做事的(de)風格(gé)。

快速反應、工作高效是市場競爭取勝的重要手段,也是公司機構、人員精簡後的工作要(yào)求。定下的事馬上就辦,特事(shì)特(tè)辦,急事快辦,杜絕推諉、扯皮、拖延以致(zhì)貽誤戰機的現象出現。要追求高效、基於(yú)事實、注重實效。把“快速”與“高效(xiào)”有機結合(hé)起(qǐ)來,使事情辦得既快又好。


溝通協同是我(wǒ)們行動的準則

溝通是統一認識、增進團(tuán)結、提高效率的(de)重要前提和(hé)有效手段(duàn)。在日常工作(zuò)中要掌握使用溝通的藝(yì)術,理順溝通渠道,做好事前、事中、事(shì)後各環節的溝通工作,促進工作的(de)順利開展(zhǎn)。

協同是一個團隊整體戰鬥力和凝聚力的重要體現。公司是一個整體,對外就一個形象,對內就一個文化、一個步調(diào)。大(dà)事講原則,小事講風格,工作講(jiǎng)配合。既講分工,更講合(hé)作,隻有(yǒu)大家目(mù)標一致、行動協同,團結協作,才能推(tuī)動公司健康快速發展。反對本位(wèi)主義,減少內耗。


公司對待員工(gōng):

1、肯定員工的個人價值和尊嚴,認知員工的特長和優點。

2、培養員工(gōng)良好的職業素養。

3、激發和發揮員工的主動性、積極性和創造性。

4、為每個員工提供公平競爭、晉升和發展的機會,實行(háng)以能力、績效為基礎(chǔ)的晉升機製(zhì)。

5、為員工的工作和生活創造良好的環境和氛圍。

6、為員工提(tí)供公平合理的薪酬和福利待遇。

7、幫助和鼓勵員工通過教育和培訓(xùn)提高自己的工(gōng)作技(jì)能,幫助公司員工製定個人職業發展生涯,提(tí)高工作效率從而(ér)增加晉升機會。


公司對待客戶:

1、樹立以客戶(hù)為中心的觀念,企業為客戶而存在,客戶是企業的衣食父母。

2、遵循企業與客(kè)戶(hù)雙贏的理念,形成利益共同(tóng)體。

3、客戶需求(qiú)是我們努力的方向,想為客戶所想、急為客戶所急。

4、客(kè)戶滿意是我們永恒的追求,在(zài)追求中改進,在改進中提高(gāo),在提高(gāo)中企業獲得發展、客戶更加滿意。

5、要把創造顧客價值、幫助顧客成功、實現自我價值、實現企業發(fā)展(zhǎn)統(tǒng)一起來。

6、客戶的意見和建議是我們改進(jìn)工(gōng)作的機(jī)會,工作質量隻有更好,持續改進、不斷提(tí)高才是目的(de)。要(yào)把握市場導向、主動了解客(kè)戶的意見和(hé)建議來改進我們的工作。

7、真誠為(wéi)客戶服務,售前(qián)服務要熱情(qíng)、售中服務要周到、售後服務要及時,對關鍵客戶采用個性服(fú)務,提高服務競爭(zhēng)力。

8、正確對待顧客的質量反饋及投訴(sù),要善於(yú)站在客戶角(jiǎo)度思考問題,真誠幫助客戶解(jiě)決問題。

9、以全程供應鏈的(de)眼光,明確下一道工序是上一道工序的客戶,以客戶滿(mǎn)意(yì)來衡量和改進自己的(de)工作。每位員工都應清楚三個問題:我的客戶(hù)是誰?我(wǒ)的(de)客戶需要(yào)什麽?我(wǒ)該為客戶(hù)做些什麽(me)?

10、隻有贏(yíng)得客戶才能贏得市場。賣出今天的產品(pǐn),隻是(shì)今天的市場;重視售後服務和市場評價,才是今(jīn)後的市(shì)場。


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